Installation fails
The installation takes several hours (almost 4 hrs) and at the end of the process we get the following error message. Attached are the logs & screenshot.
Date 24-09-09
"Error durante la fase "instalar":
Error al ejecutar la operacin
"C:\IBM\Rational Insight/cognos/bin/C8SE_config_C8.bat" (estado=2)
.
Consulte las anotaciones de salida del agente para obtener ms informacin:
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\IBM\Installation Manager\logs\native\log_20090924_1710"
------ log_20090924_1710-------
log4j:WARN No appenders could be found for logger (Audit.RTUsage.cms.CAM.CRP.jcam).
log4j:WARN Please initialize the log4j system properly.
24/09/2009,17:10:58,Err, Motivo: java.net.MalformedURLException: For input string: "${WC_defaulthost}"
24/09/2009,17:10:58,Err,Se encontraron problemas durante la validacin., El parmetro llamado 'URI de puerta de enlace' que se encuentra en 'Entorno' no es vlido actualmente., El parmetro llamado 'URI de distribuidor para puerta de enlace' que se encuentra en 'Entorno' no es vlido actualmente., El parmetro llamado 'URI de distribuidor externo' que se encuentra en 'Entorno' no es vlido actualmente., El parmetro llamado 'URI de distribuidor interno' que se encuentra en 'Entorno' no es vlido actualmente., El parmetro llamado 'URI de distribuidor para aplicaciones externas' que se encuentra en 'Entorno' no es vlido actualmente., El parmetro llamado 'URI de Content Manager' que se encuentra en 'Entorno' no es vlido actualmente.
date 25/09/09
"Error durante la fase "instalar":
Error al ejecutar la operacin
"C:\IBM\Rational Insight/cognos/bin/C8SE_config_C8.bat" (estado=10)
.
Consulte las anotaciones de salida del agente para obtener ms informacin:
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\IBM\Installation Manager\logs\native\20090925_1002.log"
The log 20090925_1002.log isn't in the system.
4 answers
This is a forum for the executive dashboard and Rational Insight. From the subject of your post it sounds like you need assistance with Rational Quality Manager. I suggest you post to
http://jazz.net/forums/index.php?c=6
Please include as much information as possible to reproduce the error you've encountered.
http://jazz.net/forums/index.php?c=6
Please include as much information as possible to reproduce the error you've encountered.